一、项目背景

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对健康生活的需求日益增长。120急救热线作为我国紧急医疗救援的重要渠道，承担着保障人民生命安全的重要职责。为了提高120急救热线的公众知晓度和使用率，加强紧急医疗救援体系建设，特制定本120宣传推广方案。

二、目标与原则

1. 目标：

• 提高120急救热线的公众知晓度，使更多人了解和掌握急救知识。
• 提升120急救热线的使用率，缩短急救响应时间，提高急救成功率。
• 加强公众对紧急医疗救援体系的认知，形成良好的社会氛围。

2. 原则：

• 普及性原则：针对不同人群，开展多样化的宣传活动。
• 创新性原则：采用新颖的传播方式，提高宣传效果。
• 实效性原则：注重宣传效果，确保目标达成。

三、宣传内容

1. 120急救热线的基本信息：

• 电话号码：120
• 服务时间：全天24小时
• 服务范围：紧急医疗救援、事故现场救护、自然灾害救援等

2. 急救知识普及：

• 常见急症的急救方法
• 心肺复苏（CPR）的操作步骤
• 创伤止血、包扎、固定等基本技能

3. 紧急医疗救援体系介绍：

• 急救中心职责与功能
• 急救车辆、设备配备情况
• 急救人员培训与考核

四、宣传渠道

1. 传统媒体：

• 电视广告：在黄金时段播放120急救热线宣传片
• 广播宣传：在电台播放急救知识讲座和宣传广告
• 报纸宣传：在报纸上刊登120急救热线相关文章和广告

2. 网络媒体：

• 官方网站：建立120急救热线官方网站，发布急救知识、新闻动态等
• 社交媒体：在微博、微信、抖音等平台开展线上宣传活动
• 搜索引擎优化：通过SEO优化提高120急救热线官网在搜索引擎中的排名

3. 公共场所宣传：

• 公交站牌、地铁站台：设置120急救热线宣传海报
• 公共场所显示屏：播放120急救热线宣传片
• 社区宣传：组织社区宣传活动，发放宣传资料，开展急救知识培训

五、宣传时间安排

1. 宣传启动阶段（1个月）：

• 开展线上线下同步宣传活动，提高公众对120急救热线的关注度。
• 邀请知名人士、专家进行急救知识讲座，扩大宣传影响力。

2. 持续宣传阶段（3个月）：

• 定期发布急救知识文章、视频，提高公众的急救技能。
• 开展线上线下互动活动，鼓励公众参与急救知识学习。

3. 总结评估阶段（1个月）：

• 对宣传效果进行评估，总结经验，改进不足。
• 对表现突出的单位和个人进行表彰。

六、预算与效果评估

1. 预算：

• 宣传费用：根据宣传渠道和活动内容制定预算
• 物料费用：宣传海报、宣传册、宣传礼品等
• 人员费用：活动策划、执行、宣传等人员费用

2. 效果评估：

• 公众知晓度：通过调查问卷、网络数据等方式评估公众对120急救热线的认知程度。
• 使用率：统计120急救热线接听电话数量，分析使用情况。
• 满意度：通过问卷调查、访谈等方式了解公众对急救服务的满意度。